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🔒 Pago Seguro
Tus transacciones están protegidas con encriptación SSL de nivel bancario. Aceptamos todas las tarjetas de crédito y métodos de pago seguros.
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🚚 Envío Rápido
Entrega en 24-72 horas en y principales ciudades. Envío gratis en compras mayores a $150.000. Rastreo en tiempo real.
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💎 Garantía Auténtica
Todos nuestros productos son 100% auténticos. Certificado de autenticidad incluido. Garantía de satisfacción o devolución.
✅ Métodos de Pago Aceptados
💳 Tarjetas de Crédito (Visa, Mastercard, American Express) | 🏦 Transferencia Bancaria | 📱 Billetera Digital Nequi y daviplata | 💰 Addi
Todas tus transacciones están protegidas con tecnología de encriptación de nivel bancario
Preguntas Frecuentes sobre Seguridad y Compra
Resolvemos tus dudas
¿Es seguro comprar en Brillo Encanto joyería?
Sí, 100% seguro. Utilizamos encriptación SSL de nivel bancario para proteger todos tus datos personales y financieros. Además, contamos con certificaciones de seguridad internacionales.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Entregamos en 24-72 horas en Colombia. Puedes rastrear tu pedido en tiempo real desde tu correo electrónico. Envío gratis en compras mayores a $150.000.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con mi compra?
Ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días. Si no estás completamente satisfecho, puedes devolver el producto sin preguntas y recibir un reembolso completo. El proceso es simple y sin complicaciones.
¿Cómo sé que los productos son auténticos?
Todos nuestros productos son 100% auténticos y vienen con certificado de autenticidad. Trabajamos directamente con proveedores certificados y cada pieza es verificada antes de ser enviada.
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Devoluciones
- Si un producto no es de su gusto ofrecemos un reembolso del 100 % del valor del producto, no aplica en OFERTAS
- Tiempo: tenemos una política de devolución y cambio de 7 días, desde el día en que se recibió el artículo.
Cuando me llega el pedido?
- Los pedidos locales tardan 1 a 3 días hábiles en ser entregados y los enviamos dentro de 1 días hábiles.
Como hacer mi pedido?
Simplemente agregue tantos artículos como desee a su carrito de compras mientras navega por nuestra tienda. Una vez que desee continuar con el pedido, hágalo yendo al carrito y haciendo clic en "pagar". Siga las instrucciones brindándonos la información de entrega y seleccione el método de pago para los bienes: enviaremos su paquete dentro de 1 días hábiles.
¡Nuestro equipo de soporte siempre está feliz de guiarlo en cualquier paso!
Formas de pago
- Aceptamos pagos seguros para clientes locales e internacionales a través de tarjetas de crédito, tarjetas de débito.
- Tarjetas crédito o debito
- Addi
- También aceptamos pagos fuera de línea mediante depósitos nequi, daviplata o bancario directo en nuestras cuentas bancarias Colombianas.
Tenga en cuenta que se puede aplicar una tarifa de cambio adicional si su moneda no es COP Peso colombiano.
Impuestos internacionales de envíos
Es posible que se apliquen impuestos internacionales según la política fiscal de su país.
Los derechos de aduana se calculan como un porcentaje del valor en aduana de las mercancías:
El porcentaje o tasa varía según el tipo de mercancía. Puede consultar la tarifa aplicable en la base de datos TARIC para la UE y la calculadora de importación para EE. UU.
- El valor en aduana está compuesto por:
- el precio pagado por los bienes,
- el costo del seguro,
- el costo de envio.